Klanten krijgen koffie in showrroom

Vacature:
Customer Service

Ben jij de enthousiaste collega die we zoeken?

Als Customer Service Medewerker sta je elke dag klaar om de klanten van DM-Line te helpen. Of dat nu via telefoon of via mail is: met jouw indrukwekkende dienstverlening geef je iedereen een happy feeling.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Om 9 uur krijg je je eerste telefoon nadat je een lekkere tas koffie hebt gezet om de dag goed te starten. Een klant wil graag een afspraak maken in één van onze showrooms. Daarvoor is hij bij jou aan het juiste adres. Je geeft de klant met veel plezier de info die hij nodig heeft alvorens je hem doorschakelt naar één van onze verkopers.

Klanten kijken rond in de showroom

Niet veel later belt de volgende klant al. Een issue met een schuifdeur van een net geplaatste maatkast. Jij stemt samen met de technische collega’s af wat er moet gebeuren en zorgt dat er een interventiemoment ingepland wordt. Je communiceert jouw oplossing met de klant zodat die op beide oren kan slapen.

Zo vorm je doorheen de dag samen met je collega’s uit de verkoop, de technische collega’s en de administratie één team om onze klanten zo goed en vriendelijk mogelijk te helpen. In ruil daarvoor krijg je een grote portie dankbaarheid van zowel de klanten als van je collega’s. Daar haal je niet alleen voldoening uit, maar ook positieve energie om er de volgende werkdag terug in te vliegen!

Jij bent

  • Mega enthousiast en staat te springen om onze klanten te helpen
  • Een vlotte babbelaar in het Nederlands, met voldoende kennis Frans
  • Iemand die initiatief neemt en niet kan stilzitten. Bij DM-Line krijg je ruimte om jouw creativiteit en goede ideeën te delen.
Showroom DM-Line Temse

Het team

Je komt terecht in ons veelzijdig, tof team in Temse en werkt ook nauw samen met onze andere vestigingen. Stuk voor stuk gemotiveerde collega’s die er alles aan doen om onze klanten van a tot z een goede ervaring te bieden!

Wij bieden jou

  • Een voltijdse job in een groeiende onderneming
  • Een supertoffe werksfeer in een bedrijf waar mensen centraal staan
  • Een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen

Interesse?

Laat jouw gegevens en cv hier achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een eerste kennismaking!

  • Accepted file types: pdf, Max. file size: 256 MB.

Bij DM-Line zijn we één grote familie.
Dat warme gevoel is voor mij heel belangrijk.

Het is als thuiskomen.

Julie, Accountant - HR

Ik hou ervan om bij elke klant mee te denken met zijn verhaal en
vind het boeiend om telkens een project uit te werken zodat het volledig
past bij iemand zijn interieur én ook praktisch is.

Bij DM-Line krijg ik veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Het is meer dan verkoop alleen,
ik zorg ook voor de volledige opvolging van elk project. Ik hou van die afwisseling.

Hanne, Interior Architect

DM-Line biedt kansen en investeert in jonge mensen met potentieel.
Ik heb me niet alleen professioneel ontplooid, maar ben ook als persoon gegroeid.

Tijs, Technical support

Ik ben gestart in een hele drukke periode en ben er meteen ingevlogen.
Ik werd ook meteen opgenomen in de groep,
de sfeer op het werk is top.

Isabel, Management Assistant

We maken al werkend plezier, 
al is natuurlijk de groei van DM-Line het belangrijkste
en daar zorgen we als één team samen voor.

We stimuleren elkaar ook om te groeien.

Gregory, Interior Architect

Ik voel me hier heel goed. Het contact met de collega’s is hartelijk.
Onze zaakvoerders hebben veel respect voor mij en mijn collega’s.

Iedere schakel is belangrijk bij DM-Line.

Aaron, Technical support

Ik werd vanaf de eerste moment hartelijk ontvangen in het team van DM-Line. 
Er heerst een sterke collegialiteit en team spirit waardoor de sfeer op de werkvloer super is.
Binnen mijn functie krijg ik alle vrijheid om zelf initiatieven te nemen.
Hierdoor kan ik mezelf op verschillende vlakken verder blijven ontplooien.
Ik heb nog geen seconde spijt gehad dat ik voor een job bij DM-Line gekozen heb.

Lina, Marketing Manager